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Insights, Cases und Anleitungen zu Design Thinking, Lean Innovation und Customer Centricity
Aktuell
Warum Innovationsprozesse der Schlüssel zum Unternehmenswachstum sind
Ein Innovationsprozess kann die Produktentwicklung, den Kundenservice und vieles mehr verbessern. Mit diesen Strategien und Tipps lassen sich wertvolle Veränderungen herbeiführen. In einer ständig vernetzten Welt ist Innovation der Schlüssel zum Überleben und Wachsen.
Thomas Etter

Wie No-Code AI eurem Unternehmen auf die Sprünge helfen kann
AI, bzw. KI ohne Code ermöglicht es kleineren Unternehmen, datengestützte Erkenntnisse über ihre Kunden zu gewinnen. Hier erfahrt ihr, wie sie bei Vertrieb, Marketing und darüber hinaus helfen kann.
Thomas Etter
Wie du komplexe Probleme mit dem Design-Thinking-Prozess löst
Design Thinking löst Probleme, indem es sich mit den Erfahrungen der Nutzer verbindet und Lösungen testet. Hier erfährst du alles über die Phasen des Design Thinking.
Thomas Etter
Alle

Zukunftsgestaltung von Krankenversicherungen
Bist du bereit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Krankenversicherung teilzunehmen? Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen engagierte Personen zwischen 25 und 60 Jahren, die bereit sind, die Krankenversicherungsbranche weiterzuentwickeln.
Thomas Etter
Nachhaltige Geschäftsmodelle: Wo liegt der Wettbewerbsvorteil?
Nachhaltige Geschäftsmodelle berücksichtigen die Auswirkungen von Geschäftsaktivitäten auf Ökosysteme und die Gesellschaft – und auch, wie sie diese minimieren oder vollständig ausgleichen können.
Thomas Etter

Gestalte die Zukunft von Krankenkassen aktiv mit
Sie sind zwischen 35 und 55 Jahre alt, leben in der Schweiz und möchte die Zukunft von Krankenkassen aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suche 5 Personen, die mit Ihrem wertvollen Feedback die Welt der Krankenkasse weiterentwickelt.
Thomas Etter

Alles, was du über No Code Prototyping und Entwicklung wissen musst
Eine sehr erfreuliche Entwicklung denn es öffnet Türen für all jene, denen bis anhin wegen technischer Barrieren der Zugang fehlte.
Jonas Bärtsch

11 Hacks, um bessere Daten aus Interviews mit Kund*innen zu erhalten
"Tolle Idee, ich würde es auf jeden Fall kaufen." Hast du auch schon diesen Satz gehört, wenn du mit Kund*innen sprichst?
Jonas Bärtsch

Was ist ein Service Blueprint?
Dienstleistungen sind ein komplexes Zusammenspiel aus mehreren Prozessschritten, Menschen und Technologien. Der Service Blueprint ist ein essenzielles Instrument in der Entwicklung von Dienstleistungen.
Jonas Bärtsch

3 Prototyping Tools, um Ideen noch schneller testen zu können
Prototyping Tools, die sich für uns bewährt haben. Und zeigen, was sie können und was nicht - und mit welchen Kosten dies verbunden ist.
Jonas Bärtsch

Der ultimative Guide zu Design Thinking
Dieser Post richtet sich an diejenigen, die sich der Herausforderung stellen möchten Mensch, Umwelt, Technologie und Business in Einklang zu bringen.
Jonas Bärtsch

Kosmetik-/Wellness-Studio neu gedacht
Gehst du in Zürich regelmässig in ein Kosmetik- /Wellness-Studio? Dann suchen wir genau dich! Wir laden dich ein, gemeinsam mit uns die Welt der Kosmetik-/Wellness-Studios neu zu denken. In der Woche vom 14. bis 20. September erfasst du über eine App verschiedene Eindrücke rund um das Thema Kosmetik-/ Wellness Studio.
Thomas Etter

5 neue Design-Sprint-Formate für 2021
Seit seiner Einführung im Jahr 2010 hat der Design Sprint die Diskussion darüber, wie Produkte hergestellt werden, verändert.
Jonas Bärtsch

Kundenservice neu gedacht
Kannst du dich an deinen letzten Anruf bei deiner Versicherung erinnern? Wolltest du einen Schaden melden? Wie lange musstest du in der Warteschleife Geduld ausüben?Hast du es satt, bei einem Anruf ins Kundencenter lange zu warten?
Thomas Etter

Design Thinking Bootcamp 10. Jetzt buchen!
Am 03. Dezember 2019 findet in den Launchlabs Basel zum zehnten Mal das beliebte Design Thinking Bootcamp statt. Erlebe sehr praxisorientiert die Grundprinzipien von Design Thinking und melde dich oder deine Team-Kollegen zum kommenden Design Thinking Bootcamp an!
Jonas Bärtsch

Kaffee Liebhaber/innen gesucht
Liebst du Kaffee on the Go (warm wie auch kalt) und Milch ist auch kein Problem für dich? Möchtest du einen Beitrag an die nächste Kaffeerevolution beitragen? Dann bist du hier genau richtig!
Thomas Etter

Frisch gebackene Wohneigentümer gesucht!
Hast du gerade die Zusage für dein Eigenheim erhalten oder wohnst maximal seit einem halben Jahr darin? Dann würden wir dich gerne zur Teilnahme an einem Innovationsprojekt einladen.
Thomas Etter

Jugendliche für 2-tägigen Innovationsworkshop gesucht!
Du bist zwischen 16 und 24 Jahre alt, du hast viele Ideen und du teilst gerne deine Meinung? Dann suchen wir dich!
Jonas Bärtsch